
最近發生了好幾單同國外代理溝通不及時,以及條款不清并產生額外費用等一些問題,現對幾種經常適用的條款做一下說明和一點溝通的技巧。
預付條款--(就是SHIPPER付款)
國際空運DDU貿易條款, Delivery with Duty Unpaid. 送貨不包稅。指SHIPPER支付送貨到門的費用,但不支付目的地進口的稅金,有部分國家甚至連目的地的清關費用和倉儲都不包含在DDU條款內。
國際空運DDP貿易條款, Delivery with Duty Paid. 包稅送貨。CONSIGNEE只收貨,不支付任何費用。
到付條款:--(就是CONSIGNEE 付款)
ATA到付, airport to airport, 機場到機場,國外代理只做收款和放單動作。(另外有一種叫ATA是指報關方式的,別弄混了)
To door 到付, 送貨到門,費用也到付,一般是清完關在派送之前,收貨人支付完全部的費用后再送貨,還有另一種是送貨到門時候收費。有的代理會問,這個條款是DDU還是DDP,
這個時候不要同代理糾纏說是什么條款,直接說明具體的服務要求,運費到付并且送貨上門。
國際空運DDU/DDP條款操作注意事項:
接BOOKING的時候,請業務員注意和客戶確認清楚條款,不清楚該怎么判斷條款的,直接說明服務的要求。
客服在發預報的時候,如果拿捏不準到底該用什么術語,最好直接說明需要什么服務和收費詳情,完全可以不說術語。同樣,詢價的時候,也可以只說明詳細的服務要求,不說術語。
國際空運發預報的注意事項:
只需要做放單的業務,在預報里注明:Pls release docs to cnee once available. For any local charge, pls bill to consingee directly.
只需要到付空運費的,預報注明: Pls help to collect freight as attached DN and release cargo after get it. For any local charge, pls bill to consignee directly.
需要做DDU或做DDP的,預報要在詢價的郵件上發,以免代理的進口操作不知道價格。提單上HANDING INFO注明:DDU OR DDP SERVICES
需要做派送到門的到付條款的,在發貨前,請先和收貨人談妥價格,以免貨到以后再發生價格不妥,從而引起倉租。
所有預報PRE-ALERT ,應在航班起飛前一定要發給代理。不能等貨物起飛后,或是貨物到達后再發送PRE-ALERT,因為很多國家是可以提前預清關的,等貨物到后才發預報,會有倉儲產生,
并且要與代理確認是否收到我們的預報,如發了多次沒有回復的,要打電話去國外問。