跨境電商的巨頭亞馬遜，再次被監(jiān)管部門盯上，獵人變“獵物”。
意大利反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)在12月9日表示，亞馬遜因涉嫌濫用市場支配地位對其處以11.3億歐元（合12.8億美元）的罰款。對此，亞馬遜表示“強(qiáng)烈反對”并將提出上訴。
此次事件焦點在于亞馬遜利用其主導(dǎo)地位，偏向其電子商務(wù)平臺Amazon.it上使用其FBA（Fulfillment By Amazon）物流的第三方賣家。FBA賣家的商品在2天內(nèi)就能免費送到Prime會員手中，而FBM賣家的時效完全無法保證，消費體驗上也是欠缺。意大利競爭與市場管理局Autorità della Concorrenza e del Mercato (AGCM)發(fā)布的聲明表示，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，第三方賣家使用FBA和FBM，所受待遇不同，AGCM于12月9日做出11.3億歐元的處罰決定。

亞馬遜對FBA和FBM（自發(fā)貨）賣家的區(qū)別主要如下：
亞馬遜向使用FBA的賣家提供了接觸亞馬遜Prime客戶的優(yōu)勢，F(xiàn)BA賣家商品兩天內(nèi)免費送到Prime會員手中。
在Prime Day、黑五網(wǎng)一等大促期間，亞馬遜銷售頁面也優(yōu)先突出顯示使用FBA的商品。這意味著 ，如果你想獲得更多的流量和平臺的扶持，就需要使用亞馬遜FBA物流。
FBA賣家商品在亞馬遜的產(chǎn)品頁面上，會被系統(tǒng)自動設(shè)置成“默認(rèn)選項”。而最重要的一點是比起FBM賣家，F(xiàn)BA發(fā)貨將增加賣家獲得Buy Box的機(jī)會，從而大幅提高店鋪訂單銷量。
亞馬遜偏愛FBA是否真實存在呢？
在亞馬遜的一個馬桶座圈產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)，亞馬遜本身并不直接銷售該產(chǎn)品，買家只能從第三方銷售商那里買到。亞馬遜在購買框中提供了WOLTU GmbH，該商品是由亞馬遜發(fā)貨的，因為WOLTU GmbH使用FBA。而且，買家還可以通過亞馬遜Prime享受免費的加急快遞服務(wù)。

在buy box下面，有一個小盒子，上面寫著你可以從另一個賣家那里獲得它。結(jié)果，再次出現(xiàn)的是WOLTU GmbH(以及來自“Amazon Warehouse”的二手產(chǎn)品)。
另外，相關(guān)研究強(qiáng)調(diào)，亞馬遜正從第三方賣家那里獲得越來越多的收入，并強(qiáng)調(diào)FBA是一個惡性循環(huán)，第三方賣家已成為被動受眾。
正是亞馬遜對FBA賣家的偏袒算法，讓賣家們?yōu)榱烁嗟匿N量不得不選擇FBA物流，所以近年來加入FBA的賣家比例持續(xù)上升。換句話說，亞馬遜通過這套算法，迫使賣家購買其倉儲和物流運輸。這使得亞馬遜幾乎在一夜之間搖身變成主要的物流供應(yīng)商之一。
如今亞馬遜的包裹遞送業(yè)務(wù)規(guī)模堪比美國郵政。隨著規(guī)模的擴(kuò)大，其倉儲和運輸費用也是在不斷提高，實現(xiàn)了另一種途徑的榨取財富手段。
意大利競爭與市場管理局決定對亞馬遜處以12.8億美元的罰款，這也是美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭為其無序擴(kuò)張接受監(jiān)管處罰的最新案例。
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