很多賣家對亞馬遜的退款過程一無所知。很多人都會想為什么亞馬遜會把錢還給自己！那么智皓國際就在這里對亞馬遜的3種賠償情況做以說明。

01.入庫貨件問題
假如您的商品加入了亞馬遜物流(FBA)計劃，您必須把貨物送到其倉庫，讓亞馬遜給您發貨。雖然通常可以安全地運輸產品，但不免有特殊情況的發生，這些問題可能在您的產品到達亞馬遜倉庫之前就出現了。
 
常遇到的問題：
缺少單位：當您的產品到達倉庫，但是由于某些原因，您的產品不能被掃描。亞馬遜不會正式收到你的產品，有可能是因為這個。
入庫快件丟失：出貨時，進貨快件可能丟失或放錯您的物品。
Shipment 關閉一些項目：在某些情況下，您的產品已經交付并進行掃描，但是在某些產品缺失時會關閉。
對于通過亞馬遜FBA獲得貨物入庫的補償，不必過于強調。所有注冊的產品都是被保護的，不會有任何丟失的運輸問題，所以您可以在這種情況下得到補償。

02.FBA庫存受損
對于FBA來說，一旦你把產品送到亞馬遜運營中心，那么如果你有任何問題的話，他們將完全被亞馬遜賠償保護。
因為人為誤差，在某些情況下，產品在加工過程中會被損壞。對于得到亞馬遜的賠償，不要過分強調。因為貨物在倉庫內受損，他們完全有責任。您只需申請存貨賠償，然后您就可以把這些款項存入您的亞馬遜賣家帳戶。

03.存貨缺失或放置錯誤
成千上萬的賣家已經在亞馬遜的FBA上注冊了自己的產品，這樣你就可以預料到，他們的倉庫里有一大堆存貨。遺憾的是，由于在快節奏的環境中存在著大量庫存，庫存總是可能會丟失或放錯。
存貨丟失和位置放錯可能是亞馬遜最常見的賠償理由。