亞馬遜QA是讓前臺消費的客戶可針對寶貝指出一切相關問題，過后亞馬遜會告知該寶貝的商家或是一部分已經(jīng)買了該寶貝的人來解答該疑問，當亞馬遜平臺取得解答之后郵件通知提出問題的人，與此同時會將問題和答案展示在前臺，供今后消費的人做參照，能讓客戶作出更為適合他們的決策，提升購物體驗。據(jù)調(diào)查，90%的顧客在選購幾款商品以前會細心地查看亞馬遜QA，還會將自個的顧慮提出來。

亞馬遜QA是什么
此項目是讓前臺消費的客戶可針對寶貝指出一切相關問題，過后亞馬遜平臺會告知該寶貝的商家或是一部分已經(jīng)買了該寶貝的人來解答該疑問，當亞馬遜平臺取       得解答之后郵件通知提出問題的人，與此同時會將問題和答案展示在前臺，供今后消費的人做參照，能讓客戶作出更為適合他們的決策，提升購物體驗。
據(jù)調(diào)查，90%的顧客在選購幾款商品以前會細心地查看亞馬遜QA，還會將自個的顧慮提出來。假如說產(chǎn)品標題、產(chǎn)品圖片、表述是處于商家的角度看對產(chǎn)品的包裝詳細說明，那么亞馬遜QA乃是客戶們處于自個的角度看對商品的清晰概括。針對listing的總體權重來講，亞馬遜QA也擁有著至關重要的主導地位！
幾款新商品在上架之初，所取得的展現(xiàn)量很低，客戶是難以尋找這個商品的，更不用說去選購這個商品。而亞馬遜平臺QA就能夠提升商品的綜合排名，讓客戶在不計其數(shù)的商品當中看到你的商品。較之客戶留QA的漫長等待，商家自個留QA則更為方便快捷。

商家如何對自己的商品完成提出問題呢？
1，選購在國外IP，其實就是我們常說的vps，以客戶的身份提出問題
2，有在國外的朋友，能夠使其協(xié)助提出問題
3，找刷手協(xié)助提出問題。
至于提出問題的內(nèi)容，商家可以借鑒大賣家同行業(yè)的QA，看看大多數(shù)客戶重視哪些方面，喜歡問什么問題，哪些問題是問得最多的，完成整理匯總，使用的自個的亞馬遜QA上。
提交問題后，亞馬遜平臺會以電子郵件的形式通知商家，可以登錄電子郵件查找電子郵件完成回應。在電子郵箱尋找對應的疑問過后，點擊Respondtoquestion完成回應。如下圖所示。假如找不著電子郵件的話，嘗試在電子郵件里面能夠關鍵詞搜索answer就能夠?qū)ふ襾嗰R遜平臺發(fā)給你的電子郵件Canyouanswerthisquestion...
QA數(shù)目本質(zhì)上是愈多愈好，倘若商家控制亞馬遜QA，則要視詳細情況來定，試想一下，一件商品并沒有review，并沒有購買量，但是有眾多QA，那就太假了。

QA優(yōu)化注意事項
1、不可以自問自答，也就是說商家們是不能完成自個提出問題的，要客戶的賬號來完成提出問題，商家們只擁有解答的權限，當然假如商家用自己的客戶號來完成提出問題，就需要注意電腦使用的ip問題。
2、12個月內(nèi)未購物滿50美元的客戶不能完成提出問題，在亞馬遜平臺調(diào)整了qa的提出問題要求后，現(xiàn)在能夠留qa的客戶是要在過去12個月內(nèi)選購超過50美金并不包含折扣金額的客戶。
3、不要堆積關鍵詞，能夠適當?shù)牟迦腙P鍵詞，但是不能刻意堆砌。
4、不要大量的刷qa，做好數(shù)目和進度的控制。
5、可以找買家賬號來完成回應，更具說服力
6、假如發(fā)生負面的解答，要趕緊補充解答，或?qū)⑵渌囊蓡栱數(shù)角懊妫苊膺@個問題帶來的負面影響。
7、不要發(fā)廣告內(nèi)容
8、不要在亞馬遜平臺QA中推銷產(chǎn)品
智皓國際專注跨境物流13年，希望智皓帶來的這些知識能給到您幫助。
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